很多商戶常常遇到這種情況：當?shù)酱翱谵k理業(yè)務時，服務人員思想懈怠、心不在焉，不是對客戶不理不睬，就是無精打采；更有甚者，他們心里似乎滿是抵觸情緒，客人提出多一點要求時，便顯得極不耐煩；用戶要投訴時，他們還是滿不在乎，言語粗暴，火一下子就冒了起來。業(yè)務辦公人員懶散會影響到整體的風氣，影響到整體的效率，最終影響到整體的效益。那么要怎么解決業(yè)務辦公人員懶散的問題呢？成都融和實業(yè)有限公司研發(fā)出手的服務評價機將幫您約束窗口辦公人員的服務態(tài)度，更能讓公司或者政府的形象大大提高。

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  1、提高服務員的工作積極性，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務

  2、服務員獲得物質(zhì)和精神上的滿足，降低員工離職率

  3、顧客獲得更好的體驗，消費的頻率提高

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