1.什么叫網(wǎng)上預約掛號？

  答：網(wǎng)上預約掛號是求醫(yī)問藥權(quán)威專家網(wǎng)發(fā)布的一項朝向眾多病人的服務項目，省掉排長隊的耗時費力，根據(jù)權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預約掛號服務平臺轉(zhuǎn)診證明到三甲醫(yī)院。

2.如何預約？網(wǎng)上預約掛號的步驟是哪些的？

  答：挑選權(quán)威專家的醫(yī)院門診時間→填好網(wǎng)上預約掛號審批單→權(quán)威專家確定→接到提醒取得成功短消息→就醫(yī)前一天登錄用戶中心確定就醫(yī)領(lǐng)到網(wǎng)上預約掛號憑據(jù)→持短消息憑據(jù)和就醫(yī)人身份證件找權(quán)威專家領(lǐng)到轉(zhuǎn)診單→憑轉(zhuǎn)診單門診預約就醫(yī)。

3.網(wǎng)上預約掛號服務項目是完全免費的嗎？

  答：是的，權(quán)威專家網(wǎng)出示的網(wǎng)上預約掛號為服務項目新項目，但您去醫(yī)院所涉及到的預約掛號、查驗及其醫(yī)治等花費需自身擔負。

4.網(wǎng)上預約掛號必須提早幾日預定？

  答：權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預約掛號只出示四天之后的門診掛號，也就是您務必在預訂就醫(yī)前四天遞交您的預定申請辦理。

5.填好真正的病況材料有什么作用？

  答：一、為確保您能取得成功網(wǎng)上預約掛號，必須您填好詳細的病況材料供權(quán)威專家做基本病況掌握，是不是根據(jù)您的轉(zhuǎn)診證明申請辦理。二、為確保真實急切就醫(yī)的病人可以獲得掛號，避免 有些人故意預約醫(yī)生消耗珍貴的醫(yī)療資源。

6.網(wǎng)上預約掛號申請辦理操作成功是預定取得成功嗎？

  答：網(wǎng)上預約掛號申請辦理遞交后，權(quán)威專家網(wǎng)工作員會依據(jù)您遞交的基本資料和病況材料審批是不是合乎權(quán)威專家的就醫(yī)規(guī)定，并聯(lián)絡權(quán)威專家是不是愿意轉(zhuǎn)診證明，權(quán)威專家愿意后會根據(jù)系統(tǒng)軟件短消息提醒您預定取得成功。

7.接到預定取得成功短消息怎樣就醫(yī)？

答：申請辦理取得成功短消息并不是就醫(yī)憑據(jù)短消息。權(quán)威專家愿意您的預定申請辦理后權(quán)威專家網(wǎng)短信群發(fā)平臺會給您推送申請辦理取得成功短消息，在就醫(yī)時間前一天您務必登錄用戶中心領(lǐng)到憑據(jù)短消息，隨后依照憑據(jù)短消息提醒的時間、詳細地址，找權(quán)威專家領(lǐng)到轉(zhuǎn)診單，到門診預約室預約掛號，按序等待就醫(yī)。

8.預定取得成功后為何要找權(quán)威專家自己領(lǐng)到轉(zhuǎn)診證明憑據(jù)？

  答：網(wǎng)上預約掛號服務項目是在權(quán)威專家一切正常門診預約外，專為在線預約病人出示的附加就醫(yī)配額，務必要有權(quán)威專家的轉(zhuǎn)診單門診預約室才給與預約掛號。

9.不可以立即就醫(yī)該怎么取消預定訂單信息？

  答：假如出現(xiàn)特殊情況使您不可以在承諾的時間就醫(yī)，請您在就醫(yī)前一天16:00前登錄用戶中心撤銷轉(zhuǎn)診證明訂單信息。

10.什么叫失約？失約后會導致哪些不良影響？

  答：失約就是指沒有按在網(wǎng)上要求的步驟到醫(yī)院門診找權(quán)威專家就醫(yī)。為確保醫(yī)療資源不被消耗，請您盡量在承諾時間到醫(yī)院門診就醫(yī)。假如特殊情況導致您不可以在承諾時間就醫(yī)，請在就醫(yī)前一天16:00前到用戶中心撤銷預定。一旦失約將來將不可以再應用權(quán)威專家網(wǎng)網(wǎng)上預約掛號服務項目，請您留意該項。

11.權(quán)威專家停診該怎么辦？

  答：由于臨床醫(yī)學工作中的獨特性，碰到患者救治、門診等緊急事件，權(quán)威專家將會隨時隨地通告停診或改動醫(yī)院門診時間。到時候權(quán)威專家網(wǎng)工作員會在第一時間依據(jù)您留有的手機號碼聯(lián)絡您，在得到 您愿意后改約或是撤銷合作。

  隨著數(shù)字化的到來，我們也可以到醫(yī)院的掛號APP上預約，當然也需要貴醫(yī)院有相應的醫(yī)院來APP，成都融和實業(yè)有限公司根據(jù)常年的實踐經(jīng)驗，根據(jù)醫(yī)院的HIS系統(tǒng)研發(fā)出相應的排隊系統(tǒng),分診管理系統(tǒng),醫(yī)院APP開發(fā)等等相應的業(yè)務系統(tǒng)。如果有需要的可以咨詢：028-87438905